
ONLINE LIVE CHAT SZOLGÁLTATÁS A GREENPRONÁL!
2019. február 15., péntek - 12:38
Jó hírrel szolgálhatunk minden kedves meglévő és leendő ügyfelünknek! Nagy örömünkre szolgál, hogy bejelenthetjük: ezentúl a Greenpro Zrt.-nél is elérhető minden hétköznap 08:00-tól 16:00-ig az ön számára az online ügyfélchat, vagy másnéven az online live chat szolgáltatás.
Ez egy olyan kommunikációs eszköz, melynek segítségével a Greenpro Zrt. weboldalára érkező leendő és meglévő ügyfeleink az ügyfélchat szolgáltatás keretében, a problémájukat orvosolandó, azonnali segítséghez, illetőleg hasznos információkhoz juthatnak a hulladékgazdálkodást, a fenntarthatóságot és a környezetvédelmet érintő legfontosabb kérdésekkel, illetőleg cégünk szolgáltatásaival kapcsolatban.
És hogy az online live chat miben jelent Önnek változást, netán újdonságot?
Számunkra a Greenpro Zrt.-nél az Ön kényelme az első. Márpedig az ügyfélchat szolgáltatás nagyszerűsége annak személyességében és közvetlenségében rejlik. A live chat egyszerű, igényes és jól átlátható felülettel fogadja önt.
Szolgáltatásunk amellett, hogy ingyenes, jóval gyorsabb és hatékonyabb megoldást kínál, többek között élő (real-time) interakciót és követhetőséget. Ráadásul nem szükséges elköteleződnie, vagy akár formot kitöltenie.
A Greenpro Zrt. weboldalra látogatáskor az ügyintézőnk egy azonnal felugró chat ablakon keresztül felveszi önnel a kapcsolatot, hogy tájékozódást megkönnyítendő, illetve hogy a megfelelő navigálás végett felajánlhassa segítségét. Az ügyfélchaten keresztül való beszélgetés kezdeményezése nem egyirányú, bármelyik fél elindíthatja: mind az ügyintéző, mind pedig ön.
Azzal a céllal integráltuk a live chat plugint a Greenpro Zrt. weboldalába is, hogy az ön és a kollégáink közötti kapcsolattartás jóval proaktívabbá váljék. Ügyintézőink figyelemmel kísérik kollégáink munkáját, így naprakészen és jól tájékozottan várják önt, anélkül, hogy szükségtelen információs köröket fussanak.
Az ügyfélchat egy kifejezetten megbízható, ügyfélbarát megoldás, melynek segítségével most időt és energiát takaríthat meg: a leghatékonyabb ügyfélszolgálati együttműködés valósulhat meg ön és ügyintézőink között, elvégre együttes erővel lesznek képesek eljutni a probléma gyökeréig és végül megoldást találni a fennálló nehézségekre.
Nem kell attól tartania, hogy nem kap időben választ, hogy netalán minden ügyfélszolgálatos kollégánk foglalt. A Greenpro Zrt. gondoskodik róla, hogy mindig legyen az ön rendelkezésére bocsátható, megfelelő számú és szakértelmű ügyintéző, kik végül majd biztosítják a gyors és szakszerű kiszolgálást.
A Greenpro Zrt. ügyfélchatnél tehát nincs várakozási idő, így ön minden kérdésére azonnali és kielégítő választ fog kapni.
Várjuk jelentkezését! Küldjön nekünk üzenetet a jobb alsó sarokban található chatablakon keresztül!